Más que una herramienta técnica o un término de consultoría, se trata de algo muy simple de explicar y complejo de gestionar: el recorrido que realiza una persona desde que descubre una marca hasta ...

Santo Domingo, 4 oct (EFE).- La red eléctrica inteligente conlleva múltiples beneficios, entre ellos que el usuario sepa cuál es el empleo que hace de la energía y planifique su gasto, lo que le ...

Cuando se inicia la actividad profesional cualquier cliente es bienvenido, pero con el tiempo los profesionales jurídicos tienen más percepciones de las relaciones con los clientes Hay quienes asumen ...

Apostar por la omnicanalidad real puede aumentar ingresos hasta un 35%, según han asegurado desde el proveedor de tecnología Instacart.

Hasta hace no mucho, vender implicaba tener un local físico, atender llamadas y confiar en el boca a boca. Hoy, atraer clientes pasa por entender cómo funciona el entorno digital, cómo se comportan ...

El servicio de atención al cliente es más eficaz cuando resuelve los problemas con rapidez y sin complicaciones. Si alguien acude al equipo de soporte con un problema (inquietudes sobre una cuenta ...

Entre las diversas enseñanzas de las que nos ha proveído la crisis económica a los abogados podríamos destacar el valor que para todo despacho tiene el cliente, máxime cuando a resultas de aquélla, ...

La empresa logró diferenciarse de la competencia manteniendo un servicio integral al cliente, lo que incluye la restauración de artefactos antiguos. Asimismo, explicó que restauran arañas de bronce o ...